לכבוד ביתר בתנופה
מסכת ההתעללות שעוברים תושבים בביתר שבסה''כ רוצים לשלם את חובם לעירייה כדי שלא לצבור קנסות ועמלות גבייה מטורפות אך העירייה מקשה עליהם ללא סיבה הגיונית מלבד להרוויח את עמלות הגבייה.
מסכת ההתעללות שעוברים תושבים בביתר שבסה''כ רוצים לשלם את חובם לעירייה כדי שלא לצבור קנסות ועמלות גבייה מטורפות אך העירייה מקשה עליהם ללא סיבה הגיונית מלבד להרוויח את עמלות הגבייה.
א. אין טלפון ישיר של המחלקה אלא גוף חיצוני שמספרו 1700700612
ב. כשמקישים שלוחה 2 למענה אנושי יבקשו ממך להקיש ת.ז. למרות שהנציג יבקש את זה ממך שוב
ג.
אם תבקשו לשלם את חובכם (גם דרך המוקד האנושי) יבקשו ממך את מס' המסלקה או
הספח(אין אפשרות להזדהות באמצעות ת.ז.) אם אין לכם אותו יגידו לכם להתקשר
למוקד בירורים לברר. כשתתקשרו למוקד בירורים, ברוב המקרים זה יועבר למוקד
הודעות שמנסיון בד''כ לא חוזרים אליך חוץ מפעמים בודדות וגם זה רק לאחר כמה
ימים.
ד. גם אם יש לכם שובר מסלקה הרי שלא תוכלו לשלם אלא את
החשבונית הספציפית ולא את כלל החוב. ויגידו לכם שכדי לשלם את הכל עליכם
לפנות למוקד הבירורים, (אבל שם הטיפול הוא נוראי כנ''ל)
אני משער שהם יענו שאפשר גם להגיע פיזית למחלקה ולהמתין בתור ולשלם,
וכן שאפשר לשלם באמצעות הו''ק, אבל זה לא מצדיק התעללות כזו (בפרט במשפחות
מעוטות יכולת)
אנא תטפלו בעניין המקומם הזה
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה